WEB決済の銀行振込は以下の手順でご利用いただけます
WEB決済銀行振込方法について
1.MuchU LIVE公式サイトにアクセス
( https://muchulive.com/ )
2.Ⓜ︎マーク(メダル購入)を選択
( https://muchulive.com/login )
3.下記画面(①)に遷移
希望のメダル数を選択し、銀行振込を選択
4.下記画面(②)に遷移
【注意事項】をご確認の上、購入するを選択
5.下記画面(③)に遷移
お振込情報が表示されるので表示内容に従い振込を行う
![銀行振込_1.png](/faq/93a74a7c4b6448f133f61835c90a42bdd34689e2/acquisition_from_s3/?file_hash=a3f5e0dfc8b9adcc6204c2163a337305c8841265.png)
![銀行振込_2.png](/faq/93a74a7c4b6448f133f61835c90a42bdd34689e2/acquisition_from_s3/?file_hash=42dfb4b42ef34ccff46bdb7f1a2e8d2d31c7e414.png)
![注意事項.png](/faq/93a74a7c4b6448f133f61835c90a42bdd34689e2/acquisition_from_s3/?file_hash=8c85d2e3fb22f09156504622d6984206972f90a6.png)
メダルが反映されない場合
以下のURLより「銀行振込したけどメダルが反映されません」をご覧ください。
( https://information.tayori.com/faq/93a74a7c4b6448f133f61835c90a42bdd34689e2/detail/cea41791b31564cd74013cd7dec40c4f0edfe991/ )
振込完了後のステータス確認、購入履歴確認について
1.MuchU LIVE公式サイトにアクセス
( https://muchulive.com/ )
2.Ⓜ︎マーク(メダル購入)>購入履歴を選択(①の画面)
( https://muchulive.com/login )
3.「web(画像内③)」を選択
4.該当の銀行振込欄にある「詳細(画像内④)」を選択
5.下記のご購入情報画面(②)が表示されます
ステータスをご確認ください
![ステータス確認_1.png](/faq/93a74a7c4b6448f133f61835c90a42bdd34689e2/acquisition_from_s3/?file_hash=2030df3504b620ec06e5f7b35fe5aa3d82601966.png)
- 未決済:未入金状態です。お振込をお願いします
- 決済完了:入金済、メダル反映済
- 入金済み(エラー有):入金額に不足があります
- 期限切れ:入金期間が過ぎております。再購入してください