ログインボーナスやキャンペーンのプレゼントメダルの付与履歴は、アプリ内で確認することが可能です。
お問い合わせの前に、ご自身でご確認をお願いいたします。
![ログインボーナス (1).png](/faq/93a74a7c4b6448f133f61835c90a42bdd34689e2/acquisition_from_s3/?file_hash=0590ebd4d37e7d5b410a16a1ece5baff76ae20ed.png)
マイページ>設定(右上の歯車マーク)>課金履歴(画像内①)>System(画像内②)
上記の手順でプレゼントメダルの付与履歴をご確認いただき、付与がされていなかった場合は、
付与がされなかった日時・該当箇所のスクリーンショットをご添付の上、以下のフォームからお問い合わせください。