通知は、アプリ内の設定・端末の設定両方で「通知を許可」すると改善される場合がございます。
・アプリ内の設定
マイページ>設定（右上の歯車マーク）>アプリ内の通知（画像内③）がオンであることを確認
・端末の設定
マイページ>設定（右上の歯車マーク）>プッシュ通知（画像内②）>端末自体の設定画面が開く>通知を許可
上記の手順を行っても通知が来ない場合、複数の端末でのログイン情報が残っているなど要因が考えられます。設定画面の最下部よりアプリをアンインストールし、再度インストールいただくことで通知が届くようになる場合があります。
それでも改善がみられない場合、詳細に視聴端末の情報や、配信者のID情報をいただくことで詳細にお調べすることができます。
フォームからお問い合わせください。
お問い合わせ：https://information.tayori.com/f/muchulive