ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
以下の内容を記載の上、「お問い合わせ」よりお問い合わせください。
1.いつ起こったか （例）〇月〇日〇時〇分頃
2.誰の配信で起こったか （例）ライバーの○○さん、Lv.○○
3.どのような現象が起きたか （例）花火を3つ使ったのに1つしか再生されなかった
※なお、ギフトをご利用されたご本人様からのお問い合わせの場合のみ、調査が可能でございます。